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导致店铺数据流失的原因有哪些?

2020-10-30 互联网 暂无标签

做网店离不开数据,一般来说店铺的数据有升有降是正常的,但是如果店铺数据变化过于明显,就要及时找到数据下降原因后对症下药。下面小编就给大家盘点一下,店铺数据突然流失的原因。

一、访客、流量变化

1、首先查看流量是在什么时间点下滑的,然后查看前后数据确认是不是碰上了什么其他活动、节假日,比如618、国庆节等,如果你没有参加活动或者节假日人都出去旅游了,流量会产生下滑。

2、看看是哪些产品流量下滑,每个产品都有生命周期,所以产品的上下架、更新换代很重要,就像一些热门周边突然火起来,但是热潮过去了又会恢复原样。

3、流量渠道出了问题

自然搜索流量:关键词的设置有没有需要调整、排名上前还是退后了、进店关键词权重是否下降,可以针对性的选择关键词去做搜索流量,提升这个关键词的权重排名,从而使产品的权重提高。

付费流量:前段时间开了直通车,现在暂停开淘宝直通车了,流量自然也会变化很大。

站外流量:如果往站外乱甩链接,流量一时会上升,但可能会打乱产品店铺标签从而影响权重,现在淘宝讲究个性化推荐流量,讲究用户与产品、店铺相互匹配,所以标签很重要。

二、行业变化

市场行情是一款极其重要的行业数据,分析工具提供行业大盘、品牌分析、产品分析、属性分析、商品店铺榜、买卖家画像等功能,提供全方位的行业数据分析,帮助商家把握市场动态发掘市场先机。

如市场、活动或者淡旺季的交替会引起行业变化,整个行业在某段时间内市场行情不好出现整体下滑,重大活动过后整个行业的呈现下滑趋势,或者应季类产品旺季销量高但是淡季来了需求量减少数据自然下滑。如果行业数据没有出现大变动,但是我们的店铺有大变化的话,那才是有问题的。

三、店铺产品变化

转化、价格、评价变化

修改了主图、详情页、价格出现差评或者DSR评分下滑严重、售后率或者纠纷率变高、动销率下滑等等,都会导致店铺权重下滑,从而影响单品排名及引流转化。

店铺层级是制约自然搜索流量的天花板,如果层级出现下滑或上升,自然搜索流量也会受到相应的变化,这些都需要我们及时察觉并调整。转化低了就多提升买家信任度以及购买欲,层级变化就努力拉升产品竞争力,出现差评就联系顾客尽快处理等等。

四、竞争变化

通过竞店分析发现同行和我们一样的产品,如果他们的详情页设置了优惠活动、一系列的赠品或者降低了价格,顾客被吸引到其他店铺,这些都会引起店铺访客减少。

五、店铺出现违规行为

如果店铺出现违规行为一般会有通知,出现违规行为就会被降权,严重的就会下架宝贝、店铺关门。

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