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淘宝店铺评分为0为什么?评分升级的方法是什么?

2020-10-27 互联网 暂无标签

很多淘宝卖家在观察店铺动态评分的时候,会发现淘宝店铺动态评分变成0,那到底是哪些原因未造成这种结果呢,很多人没有去发现总结,想知道原因,那么淘宝店铺评分为0为什么?

淘宝店铺评分为0为什么?

1、淘宝店铺动态评分是半年不做网店的话,那么淘宝会清零一次的! 但是店铺动态清零的话,只要您接手做了一笔订单,成交之后,别人给了您5.0好评,那么动态也就飘红的,动态高在淘宝排名也就提高了,这样的店铺其实也是有好处的!而且您购买了网店之后 店铺的信誉值、好评率不会有变化的。

2、有的淘宝店铺因为好久没有更新,也没有交易活动,会在一段时间之后,系统自动会把店铺动态评分清零,所以对于哪些好久没有更新动态的店铺,一般就会变成0。

3、还有一种情况,就是店铺违反了相关的规定,被淘宝官方平台把评分给清零了,此时只能通过淘宝申诉,去解决这个情况,所以在这提醒淘宝卖家,不要违反淘宝规定。

评分升级的方法是什么?

1、保证产品质量:有的店铺做了大量的直通车、钻展等各种推广,但是最后还是生存不下去,主要原因就是店铺商品的质量不过关。由此可见,质量才是王道,是店铺的核心。服务态度再好、发货再快,产品质量不过关,买家还是会不满意的。

2、保证服务态度:售后服务常言道:态度决定一切。很多店铺获得的差评中,服务态度占了很大比例。随便去几家淘宝首页做广告的大店铺看看,他们的评分很多都有飘绿的情况,影响评分标准就是服务态度。

3、注意发货速度:物流服务快递是淘宝很头疼的问题,也是凡客这些B2C能从淘宝抢些份额的少数优势。连马云都说有太多的差评是因为快递的问题,与卖家并无关系。但是买家从店铺中购买了东西,是与卖家脱不了干系的。

各位卖家们心里也是清楚的,如果信用不好的话,这会严重影响到店铺销量。所以有那么的卖家们会去淘宝刷信誉,努力的提高自己的等级,因为店铺的评分高就会给店铺带来很多的收入。

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