淘宝双12如何退款?淘宝双12退款规则是啥?

2021-11-25 互联网 暂无标签

在淘宝双十二活动期间有很多商家都会参加活动进行打折,即便如此也会经常有买家在到货后退款退货,而在双十二期间下单后退款的话比平时要多花一些时间的,那么在双十二的时候该怎么退款呢?{mjaa1}

淘宝双12如何退款?

淘宝双12想要退款和日常退款是一样的,没什么特别的,只是12号这天无法退款,13号就可以申请退款了。

淘宝双12如何退款?淘宝双12退款规则是啥?

淘宝双12退款规则是啥?

1、淘宝发货类退款、投诉申请规则:

双十二当天00:00:00-2021年12月18日23:59:59期间付款的淘宝订单,在12日零点到21日24点期间,买家无法选择退货理由,也无法选择投诉原因的情况大家不要担心,只要22日零点后,才能选择上述理由。

2、卖家处理退款时间规则:

(1)对于在2021年12月12日00:00:00到2021年12月18日23:59:59期间发起或修改的淘宝退款、退货申请,卖家应在买家发起或修改退款申请之日起的五日内进行处理,如果逾期还没有处理的画,系统会自动按退款协议处理。

(2)买家在2021年12月12日00:00:00到2021年12月26日23:59:59期间填写退货物流信息,且消费者使用快递、EMS退货的,卖家应在买家填写退货运单号之日起的15日之内必须进行处理,如果逾期没有处理完成,系统会自动退款。

3、买家填写退货运单号规则:

对于卖家在2021年12月12日00:00:00到2021年12月26日23:59:59期间同意的退货申请,买家应在卖家同意其退货申请之日起的7日内填写退货运单号,逾期未填写退货申请会自动关闭。

双十二当天是不能退款的,因为当天订单量比较大,如果买家一直退款的话,店家会忙不过来的哦,而且可能会引起系统瘫痪,所以各位小伙伴们在13号凌晨就可以申请退款了哟!

淘宝双十二活动期间的退款方式和平时是一样的,没有什么不同,唯一有区别的是退货退款的时间稍微长一点,因为那时候无论是商家还是物流快递都比较忙,所以退货或者退款等流程都需要较长的时间处理。

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