淘宝定金支付尾款后可以退吗?尾款规则介绍

2021-10-26 互联网 暂无标签

今年的双十一活动同样是以预售的玩法拉开了帷幕,商家将双十一出售的商品提前发布出来,然后以一定的优惠措施吸引消费者支付定金,再等到活动正式开始时,支付下尾款就可以享受对应的福利,那么淘宝定金支付尾款后可以退吗?

一、淘宝定金支付尾款后可以退吗?

淘宝定金支付尾款以后,商家会按照平台的发货规则进行发货,如果消费者对商家寄出的产品不满意,是可以申请退款的。商家需要根据平台的退货退款的规定,及时处理消费者的退款申请,不然会遭受平台的处罚哦。

淘宝定金支付尾款后可以退吗?尾款规则介绍

二、尾款规则介绍

1、尾款支付的时间要遵循订单页与淘宝宝贝详情页展现的尾款支付时间,到了约定的尾款支付时间,买家需要在3日内支付尾款支。买家没有如期支付尾款的,而且按照淘宝规则判定为非卖家的责任,买家已支付的定金是不予退还的,订单将自动关闭,定金会打入卖家的账户。

2、预付款下单后需要在15分钟内付款,否则系统将自动关闭订单,预售的商品也支持7天无理由退换货,商家在宝贝的详情与买家另有约定的情况除外。如果买家收到预售的商品后不满意的,可以通过正常的退换货流程进行操作办理。买家也可以通过线上支付与短信支付这两种方法进行尾款支付。

3、预售的商品在支付预付款时可以使用店铺的优惠券、店铺的红包,但是两者不可叠加使用,且仅在支付预付款、定金的时候可以选择使用优惠,在支付尾款的阶段系统将不支持使用。预售的商品在定金支付完成以后,将自动加入购物车,尾款支持与其他的活动商品一路合并支付结算。

淘宝预售活动的优惠力度也是非常不错的,如果想要购物的小伙伴,一定要提前选好商品,避免产生不必要的麻烦。

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