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淘宝恶意拍下申请退款发货运费可以申诉理赔吗?应该怎么办?

2020-10-16 互联网 暂无标签

大家在平常的网购当中,总会有不合心意的时候,那么许多小伙伴们为了给商家一个教训,都会选择去恶意拍下,然后申请退款,那么淘宝恶意拍下申请退款发货,运费可以申诉理赔吗?

一、淘宝恶意拍下申请退款发货运费可以申诉理赔吗?

不可以哦,淘宝卖家恶意拍下的话是会被卖家投诉的,所以各位小伙伴们一定不要去恶意拍下,然后退款哦!

二、 应该怎么办?

1、马上联系淘宝客服,目的是要记录此订单,让淘宝做记录,以便日后上传淘宝的证明。

2、联系顾客(旺旺联系基本上不回复的),他会躲着你的,大订单不联系商家,随便想想谁购买大额订单不给商家联系?还故意躲着商家?旺旺联系买家做的目的也是留下证据,证明顾客不联系我,而不是我不联系买家。

如果买家回复,就明确告诉发货的流程和退换货的流程,告诉骗子让他明白你对淘宝规则很熟悉,不会被他忽悠破财消灾(大多的骗子就是利用商城72小时未发货为理由,申请“缺货”“未按照约定时间发货”等2中理由来骗取钱财),只要在72小时内商家完成发货事项后,骗子基本上都会申请退货走人了。

3、发货过程,全程用相机拍照证明你所发的货没有任何问题。在数量丶产品质量等问题上没有任何问题。因为是要的大额订单数量肯定多。所以重量上一定要正确,此步骤务必要拍照。要不后续会对商家非常不利。

4、快递员来取货前再次联系买家,明确告诉发货的快递公司,到货的正常时间,不能拆包验货等情况。此时的目的也是日后做证明需要的(此时大部分骗子都开始申请退款走人,此时商家一定要看清楚骗子申请退款的理由)。

5、点击发货:此步骤一定要在48小时之前进行,最好是24小时之前,以便给商家留有更多的空间。淘宝要求商城是72小时发货
时间,只要在72小时之前有正确的快递单号录入信息,此后骗子就不要想拿到钱了,最后让骗子血本无归。

淘宝恶意拍下申请退款发货运费是不可以申诉理赔的,因为卖家恶意拍下申请退款的话,是会被卖家投诉的,淘宝平台也会相应的去维护卖家的权益,大家最好不要这样做哦!

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