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淘宝过敏包退服务好吗?要添加此服务吗?

2020-10-15 互联网 暂无标签

其实做护肤类产品的淘宝商家都希望给到顾客更多的信任感,所以,平台也专门为此类商家开通了过敏包退服务,那这个服务到底好不好?没有接触过的朋友也不感评价,因此,今天我们就来介绍下这个内容。

要添加此服务吗?

其实,过敏包退这个服务至少站在点击的角度来讲是好的,赔偿也有保险这边赔给卖家,对于卖家来讲是没有损失的,而且开通后还会增强顾客的信任感,所以,还是建议大家开通。

关问题解答:

1、问:如果买家没有选择“使用后过敏”的原因,是否可以获得赔付?

答:不能

2、问:提交过敏的退款,需要什么凭证?

答:展示所购买产品和过敏部位照片或者其他能有效证明因所购买的引起过敏的凭证还有规定医院的出的证明。如未提交任何凭证,卖家有权拒绝退款,所以,需要根据赔偿要求去提交需要的材料,才能够获赔。

3、问:已经使用了过半,再来提交的申请,可以拒绝么?

答:其实就用品的要求是退回的商品容量,数量不少于80%。如含赠品需一并退回且剩余容量、数量不应少于8成。如已大量使用,有权拒绝退款申请。建议,大家不要用的太多,这类产品尽量先试用后没问题,再继续用。

4、问:加入服务后多久才能退出?

答:加入后随时可退出,但退出前已经拍下的在发货后仍将收取保费,如发生过敏退款,仍可以获得理赔。退出后产生的单,则不再含有过敏包退险。因此这个保费是需要看下单后的情况来定的,也就是发后的情况。

5、问:怎么才能加入服务?

答:可在加入服务页面上,找到这个词加入即可。

6、问:加入是不花钱的还是收费的,费用标准是什么?

答:加入服务的需要投保的,收费标准是订单金额的万分之八。比如:
商品订单金额为100元,保险收费为0.08元。保费将在订单发货后从账户中扣取,所以,大家可以计算下这个金额。

其实,推荐的过敏包退服务还是比较不错的,当然这个完全看商家的使用情况,有些人可能觉得还可以,有些人觉得不行,就看大家怎么去用了?在这也只是给大家提供个参考,各位如果确实想了解,那就去添加下,开了就能知道了。

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