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淘宝交易资金保障是什么原因导致的?怎么处理?

2020-10-15 互联网 暂无标签

淘宝交易资金保障,部分商家知道,但是某天却突然发现自己的账户出现了资金保障,那到底是什么原因导致的?接下来,我们就来讲下,想了解的朋友们就可以跟着我们来好生的看下,方便大家有应对的办法。

怎么处理?

遇到这种问题请商家们先不要担心,虽然目前资金保护中的金额无法提前解冻,且不支持申诉,但在此期间,店铺任何经营不受影响。订单显示交易保障中,引起原因主要有两种情况:

1、若因账户被处罚而导致的交易账期延长的,可以进入体检中心找到对应的处罚记录点击:查看再次点击小二提醒后方的点击展开查看具体处罚内容。

2、若主动加入动态延长服务引起的保护,在交易成后15天(是按延长天数和款项恢复成可用余额的时间可查看)内无维权需求,则交易款项恢复成可用余额。

在此期间若顾客发起售后维权,维权成立或者维权不成立,交易账期会在维权结束时解除,并依维权结果确定归属,若维权撤销,资金需到期解冻,所以,尽量不要出现问题。

开通保障后,货款将在交易成后十五天保留在不可用里。期间如发生售后,则根据最终判责结果确定是否作为赔付使用?因此开通了就要考虑到这点。

另外也有部分人提及到交易关闭,那我们再来讲下它的原因:

通常发生在交易完成甚至是发货之前。

1、如果刚刚拍下的付款的时候就提示,建议核实是否店主关闭了交易。

2、手机端无法直接查看原因,建议登录电脑点已买到的界面里找到被关闭的单,点订单详情进行查看。

3、如果创建了长时间不做付款,超时以会自动关闭掉。

要注意的是:

1、买家没有在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行。

2、店主拒绝退的,买家有权修改退款要求淘宝介入或确认收货。在被拒绝退款后七天内未操作的,流程关闭,交易正常进行。

3、两方在交易成后半个月内可以进行评价。

其实,出现了交易资金保障的情况分为2种,可能是交易存在风险或者是你开通了延期业务,这两种情况都会导致出现资金保障的原因,如果是后者,大家可以去关闭,如果是前者建议咨询客服,问问原因。

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