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淘宝转运仓被拒收怎么办?淘宝集运和直运有何区别?

2020-10-14 互联网 暂无标签

现在许多小伙伴们都喜欢在淘宝购买海外的商品,但是海外商品一般都是需要经过转运仓才能够送达到各位小伙伴们的手中的,但是不是所有商品都能够顺利送达,淘宝转运仓被拒收怎么办?

一、淘宝转运仓被拒收怎么办?

淘宝集运拒收需要分情况来进行判断,目前,支持淘宝官方集运的国家有北美、澳大利亚、新加坡,也是华人数量大的地方,我们都知道淘宝本身是不做物流的,我们选择官方集运的时候,往往会有几家服务商可供选择,如乐趣购,圆通等。

还有可能是因为收件人不想要这个商品了,因此会拒收,这种情况只能由买家来承担相应后果了。

二、淘宝集运和直运有何区别?

1、定义海外直运服务,即由物流商向用户提供交易过程中的代收货、代发货以及配送到用户指定的海外(含港澳台)地址等相关服务集运平台:指由“菜鸟”提供的物流服务平台,通过该平台将仓储、快递等物流合作伙伴的信息系统打通,用户通过集运平台下单给物流商,由物流商为用户提供物流服务并储存、传递物流服务及相应信息。

2、协议及规则不同:

(1)用户勾选海外直运服务(即由物流商向您提供交易过程中的代收货、代发货以及配送到您指定的海外(含港澳台)地址等相关服务。服务商的相应服务费用将向用户进行相应展示,用户勾选该服务,即视为用户接受该直运服务的相应价格。

一旦有未按照正常流程产生的包裹订单(包括但不限于包裹是货到付款的方式发往物流服务商收货地点,未按订单流程正确下直运订单的),物流服务商有权进行拒签,由此产生的损失由用户承担。

(2)用户提交订单时填写海外收货地址,则系统将提示用户是否选择集运物流服务商为您提供出口集运物流服务。如选择某具体集运物流服务商,则默认为选择该具体集运物流服务商提供的境内集运仓库地址为您在国内的收货地址。

淘宝转运仓如果被拒收了的话,那么一定要先去联系物流,避免商品被丢失,被拒收一般都是会原路返回的,返回之后再重新发货就可以了,各位商家不必要过于的去担心,只要产品不丢失就没什么问题。

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