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速卖通封店保证金怎么退?封店怎么解封?

2021-05-28 互联网

速卖通店铺被封是卖家都不忍心看到的,不过有的卖家轻视平台规则,多次严重违规导致店铺被速卖通平台把店铺给封掉,那封店了,之前交的速卖通保证金怎么退?

店铺被封,不能申请退回保证金,不过卖家可以尝试通过法律途径来退回保证金。速卖通店铺被封,和店铺所绑定的银行卡无关,卡上如果有钱是可以取出来的。

封店怎么解封?

封店如果是永久性的,就不可以解封,非永久性的封店需要等到封禁期限,店铺自会自行解封。下面来了解速卖通平台违规的处理措施:

(一) 警告,速卖通以书面或是口头的形式提醒、告诫卖家的行为是不当的;

(二) 搜索排名靠后,指店铺的部分或全部商品在搜索排序时位置比之前的靠后的处罚措施;

(三) 屏蔽,指卖家的所有商品(违规和非违规都包括在内),只能在店铺中看到,在前台的搜索页是看不到的;

(四) 限制发送站内信,指禁止速卖通会员发送站内信。

(五) 删除评价,评论内容被删除,并不计分;

(六) 限制发布商品,不允许卖家发布任何的新商品;

(七) 品牌下挂,指限制或禁止该品牌商品在平台展示;

(八) 下架商品,速卖通平台对卖家店铺商品进行下架处罚;

(九) 删除商品,指全球速卖通对会员商品进行删除的处罚措施;

(十) 限制参加营销活动,是指限制商家参加平台发起或协助组织的营销活动;

(十一) 关闭经营权限,是指关闭卖家单个经营类目/整个经营大类的权限。

(十二) 关闭提前放款功能,指关闭卖家使用提前放款的功能。

(十三) 冻结账户,店铺所有在售商品都会被下架,发布商品也受限制的处罚措施;

(十四) 冻结卖家账户资金(包括但不限于国际支付宝账户/速卖通账户),直至平台认为已经风险可控。

(十五) 关闭账户,指冻结账户,同时限制发送站内信、停止店铺访问、冻结卖家账号资金180天的处罚措施。

(十六)速卖通关闭了卖家的账户,也权根据卖家严重违规情况对卖家省下的订单做审核处理。

速卖通店铺被封的状态是不可以自己直接把保证金给退出来的,速卖通封店是平台对卖家最严厉的处罚,所以现在有严重违规行为的卖家要注意了,切记把店铺推到封店境地。

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