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天猫星级运营服务商运营效果如何?都有哪些等级?

2020-10-02 互联网 暂无标签

相信大家应该知道天猫星级服务商是通过商家评选而推出的,它对店铺的帮助还是蛮大的,最近有小伙伴想知道天猫星级运营服务商运营效果如何?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

效果还是很不错的,有了他们的帮助,天猫店铺流量与销量更高,并且也能获得更多利润。

都有哪些等级?

按照服务商的运营能力、硬件能力、服务质量以及其它具体因素的不同,一共划分为四个等级。有三星、四星、五星和六星四个级别,星级越高,说明服务商的硬件以及软件的品质更高,更值得信赖。就像六星服务商一样,必定是拥有庞大的规模以及雄厚的组织构架,能够为国际知名品牌提供帮助,送去最优质的服务。他们的覆盖范围很广,能够提供全方面的服务项目,比如仓储、现金买货以及多种语言等等,即便是跨境业务也可以完成。

对于商家们来说,想请服务商来帮忙,就要选择星级更高一些的对象。请记住,没有一星和二星的服务商,最低级别的是三星,再往上就是四星、五星和六星。随着星级的提升,服务商所收取的服务费用更高一些。不过商家们不要只看服务费用,得全方面考虑服务商的竞争力与实力。有时候,节省一点点钱,却无法获得更好的服务,总有一天会追悔莫及。

服务商需要按季度接受考核,并且计算半年度的平均分,划分为四个等级,考核的主要内容是:招商能力、运营能力、消费者满意程度、营销能力以及相关的技术能力。除此之外,加入了投诉、事故以及店铺续约情况,并且针对不同的情况,会扣除相应的分数。最后所得分数越高,获得的等级划分越高。

有了天猫星级运营服务商运营,可以使得店铺的流量以及销量都会得到提升,所以商家还是值得花一些钱去选择天猫星级运营服务商的哦!

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