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天猫店铺动态评分如何提升?技巧分享

2020-09-30 互联网 暂无标签

对已经在天猫平台运营很久的卖家朋友来说,已经非常清楚天猫店铺动态评分的重要性,因为天猫店的动态评分很重要,大部分卖家朋友都在想方设法提升这个分数,那么天猫店铺动态评分如何提升?你去学习一下吧。

首先保证产品质量:

很多卖家选择天猫直通车推广、钻展这种推广,烧钱似的去做,但是有些店铺最后还是生存不下去,因为质量才是王道,是店铺的核心。服务态度再好、发货再快,产品质量不过关,买家还是会不满意的。如果你还在卖假货劣质货,是时候考虑转型了。要进质量好的货,要把商品包装的很规整,不要在任何一个环节出现纰漏。这一点都不难,只是一种习惯。

服务态度,售后服务:

常言道:态度决定一切。想想平时的差评,质量问题不是差评的最大原因,服务态度却占有很大比例。随便去几家淘宝首页做广告的大店铺看看,他们的评分很多都有飘绿的情况。他们的商品质量很好,后台很硬,装修精美专业。影响他们评分的因素毫无疑问的就是:服务态度。

但是也有很多在售后服务做得好的大店,他们在当买家买完东西后,你在在发货的时候是可以给买家发一条提醒消息的哦,这里可以提醒买家发货了,然后在到货的时候你可以去提醒买家到货记得查收,全程跟踪服务,给买家吃定心丸。

发货速度,物流服务:

一般比较让人头痛的问题就是快递了,所以如果解决了这个问题的话。那么会好很多哦。

刷天猫动态评分安全吗?

作为天猫旗舰店的商家,也是一个公司认证起来的淘宝商城网店。据了解开一个天猫商城需要花费20多万以上的费用,包括保证金、资质、等一切杂七杂八的费用。相信作为天猫商家在经历刚开店时候的辛苦,非常的不容易。本本分分的做生意,没想到在经营一段时间之后,网店的动态评分飘绿了,而且低于4.6报不了官方活动。有时候很多卖家都觉得自己无辜,觉得消费者很极品,其实这些不能全怪消费者。产品质量好,真的可以了,消费者也会根据自己的心情来打分评价的,并没有存在大都是恶意评价。

天猫动态评分太低有什么影响?

对于很多淘宝商家来说,天猫动态评分都是很重要的,评分主要是根据服务态度、物流服务、宝贝描述着三项来进行评分的。如果店铺的评分过低的话,对于店铺的宝贝是有着很大的影响,还有参加一些淘宝活动的时候,都是不能通过审核的,也就参加不了。

相信有许多的商家都了解,每次店铺做活动的时候,把店铺里的某个宝贝推爆之后,就会有许多素质恶劣的人群,随意的给店铺评分,甚至还会有部分人会拿这些威胁商家。因此许多商家都没有办法,只能通过好评返现来解决。即使是这样也不能解决天猫动态评分的问题,因为可能有很多人会选择好评返现,但是还是会有一些人不评分,或者是恶意低分,这样即便是那些给了评分的人,也没办法拉高店铺的评分。

希望今天的分享对大家有一些帮助!对卖家来说店铺动态评分是非常重要的,它直接影响到你店铺的信誉和买家对你商品的好坏一个评价标准。如果你的店铺动态分下降那么对你店铺影响是非常大的。

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