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手机淘宝店小二在哪里?如何找到淘宝小二?

2020-09-30 互联网 暂无标签

很多人都非常喜欢使用手机淘宝进行购物,但是在购物的过程中,经常会遇到订单问题,或者是遇到不良卖家,我们可以联系淘宝小二解决问题,下面我们一起来看一下手机淘宝店小二在哪里。

打开淘宝站点,登陆成功后,点击浏览器顶部的“我的淘宝”--“已买到的宝贝”如下图。

进入个人购物订单页面后,可以在右侧看到如下图的一个小头像;上面显示着“常见问题”如下图。

当鼠标移上去后,会看到有会有一个下列疑问列表,上面会有“常见问题”与“其他问题”,根据需要进行点击操作。

点击“其他问题”后,会出现如下图所示的一个机器人窗口。可以根据自己的疑问,进行输入,若是有相同的机器人会自动提取相应信息超链发出在此窗口中。

同时在“其他问题”窗口右上角会有“人工云客服”与“服务中心”。点击“人工云客服”后,会出现如下图的窗口。

若是点击“服务中心”后,会出现如下图窗口。根据需要进行点击操作,查看相应的疑问,进行解决。

各位淘宝用户们,如果您遇到了一些问题,可以通过上面的方法寻求淘宝小二的帮助哦。若是各位淘宝卖家遇到了问题怎么办呢?也同样可以参考上面的方法去完成操作哦。

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