¥hQyTcuXPggJ¥

淘宝店铺日常团队管理要注意哪些要点?

2021-01-28 互联网 暂无标签

杰克·韦尔奇在《商业的本质》一书中指明:商业的本质就是一项团队运动!然而,对于许多初创企业的领导者而言,最初的管理和经营,大都依靠自身对于行业的摸索和创业的热情。随着人员的扩张,组织机构日渐复杂,单纯依靠自身经验是不够的,交流管理经验、知识变得必不可少。很多中小卖家在日常管理店铺中其实会忽略很多细节问题,大家主要关注点都放在流量和营业额上面,管理好店铺,不只是单一的关注流量就好了。

一、工作要有明确职责

很多中小卖家在人员不足的情况下,很有可能导致一人多职的情况,但是正因如此,才更加需要关注。我们必须要把每一项工作安排到个人身上,当然,在完成自身主要工作时,也可以协力完成剩余工作。

二、要有团队管理体制

管理上一定要有制度,虽然我们现代社会讲究人性化,但是在管理上还是要制定一定的规章,否则任何一个行为将没有依据,也就会造成公说公有理婆说婆有理的情况,大家都会互相推卸责任。不过,制度是死的,人是活的,在实际操作中还是必须要注意根据实际情况来进行调整。

三、要有激励机制

我们说人都是具有惰性的,你要想提升员工的积极性,必须要有激励机制。激励,不仅仅说的是物质上的,同时也包含精神上的。当然,我们也要制定合理的API,API不仅能够规范考核员工,还能帮助们通过数据来反馈员工的工作情况。如果KPI达标,我们给到相应的奖励,如果有特殊贡献可以另外再额外给到奖励。另外,在精神上也要给到员工鼓励,团队建设其实就是一个很重要的东西。一个团队的凝聚力,对于每个员工的影响是很大的。近朱者赤,近墨者黑,良好的工作范围,会让你事半功倍。

四、要有晋升机制

运营店铺是为了有更好的提升,那同时,给到员工也是要有晋升机会,否则会造成员工个人缺少发展机会,导致人才流失。除此之外,合理的晋升机制还会提升员工积极性,形成良性竞争,提高员工的综合实力。

当你的企业已经形成固定的公司文化之后,可以考虑适当地采取差异化考核制度,模棱两可、充满不确定性的状态是不可取的,每个人都渴望自己的价值得到认可,这种认可既体现在心灵上,也体现在薪酬上。

淘宝店铺装修30元,90元可使用本站千款模板:点击试用,商家交流群:淘宝商家交流群