淘宝店铺券为什么领不了?有哪些原因?

2020-11-13 互联网 暂无标签

用户们在淘宝购物的时候,能使用优惠券的就会使用优惠券,能凑满减的就会凑满减。搞活动的时候,店铺优惠券金额还挺高的。但有用户反映店铺券领不了,这是怎么回事呢?

1、优惠券已经发完或者失效

如果看到这种情况说明优惠券已经发完了,或者商家的优惠券已经下架了。

因为每个优惠券发布之后都要设置有效期和发布数量的,如果到期了超过领取数量了,就会出现这种提示。或者商家认为的下架优惠券也是这种提示。

2、优惠券不支持这种渠道

这种情况还是比较少见的,但是出现这种情况我也没有办法截图,当你遇到这何种原因的时候,可能是这种原因导致的:

淘宝对优惠券的发布渠道是有限制的,比如商家设置的是站内的优惠券,但是却发布到第三平台上去了,比如可买得这种平台,导尿管用户在领取这种优惠券的时候,就会提示优惠券不支持这种渠道。当然这种情况还是比较少见的。

3、淘宝系统故障导致的无法领取

淘宝毕竟也是一个系统,也会出现故障的。我们经常会遇到系统的故障,一般由于受到攻击或者在系统升级的时候出现了BUG,这也会导致功能失效没有办法领取优惠券。

一般会提示系统正在忙,请稍后再试。出现这种情况是属于淘宝系统出现问题了,大家只需要等会再来领取优惠券就行了。

以上就是淘宝店铺券领不了的几个原因,可能是发完了或者失效了,也可能是不支持这种渠道等等。遇到领取不了的情况时,可以第一时间询问一下店铺客服,看能否解决。

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