店铺售假扣分影响多久?店铺售假扣分怎么解决?

2020-11-11 互联网 暂无标签

店铺售假是一件很严重的事情,如果店铺售假扣分的话,对店铺肯定是有影响的,那么大家知道店铺售假扣分影响多久呢?接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

如果售假被降权的,一般有一个月左右的,但是如果售假情况严重的话,店铺就会被封掉的,所以大家一定不能售假哦,无论怎么样,对店铺都是有影响的。

店铺售假扣分怎么解决?

如果店铺售假扣分了,商家一定要去申诉,具体的方法见如下:

一、申诉入口

在规定时间内到卖家中心-客户服务-申诉中心-可申诉的违规-待申诉的违规完成举证。需要提醒商家的是,一定要在规定时间内完成申诉,如果超时了申诉入口就会关闭了。

二、申诉凭证

主要包含授权销售证明(需指向商标权利人)、正规进货证明、来源于权利人或者其授权经销商的画册、专卖店照片、条形码查询结果、专卖店查询系统中相关款号照片。

三、申诉处理时间

在“举报管理”——“收到的知识产权侵权”投诉中进行申诉后,首先由投诉方(一般为权利人)在3个工作日内对申诉进行响应,否则淘宝小二将不介入审核。如果投诉方3个工作日内选择撤诉或者超时未申请介入,系统默认投诉方撤回投诉,商品会自动恢复的,如果投诉方申请淘宝介入,小二将在3-5个工作内尽快审核申诉凭证是否有效,在申诉期间的审核进度也不接受催促,工作人员会尽快审核,请您耐心关注小二的反馈哦。

因此,遇到售假扣分的话,大家一定要去申诉,按照以上的流程去申诉就可以了,但是商家一定要注意的就是,无论什么时候,都不能售假,这样迟早都会被平台发现的,到时候,面临着商家的就是惩罚哦!

淘宝店铺装修30元,90元可使用本站千款模板:点击试用,商家交流群:淘宝商家交流群