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菜鸟裹裹丢件赔偿在哪里?菜鸟裹裹派件相关问题解答

2020-10-26 互联网 暂无标签

现在很多的淘宝商家都有和菜鸟裹裹进行合作,采取他们的物流派件,这个也是淘宝官方的物流方式哦,有的时候会出现丢件的情况,很多的消费者想知道菜鸟裹裹丢件赔偿在哪里呢?

菜鸟裹裹有保价,按照保价的金额赔偿就可以了。没有保价的快递按照邮费的3倍赔偿。其他的赔偿要求你需要和快递公司协商的。

菜鸟裹裹派件相关问题解答:

1、定时派送可以取消吗?

在包裹没有派送之前,收件人是有一次更改派送时间的机会,若在此时取消订单,定时派送服务费全额退回,派送时间由快递公司决定。

2、哪些快递公司支持菜鸟裹裹定时派送?

目前支持菜鸟裹裹定时派送的快递公司有:天天快递、中通快递、圆通快递。

3、如何设置定时派送?

在菜鸟裹裹APP上包裹出现“我要定时派送”提示,就表示能约时间。点击“我要定时派送”,选择需要派送的时间范围,支付,即可预订定时派送服务。

也可以在“我的淘宝”点最新物流,选择指定派送时间。目前在手机淘宝上使用定时派送服务首次限时免费。

4、菜鸟裹裹定时派送服务有哪些城市开通?

目前菜鸟裹裹定时派送服务支持以下9个城市的部分快递公司:上海、北京、深圳、广州、杭州、南京、武汉、成都、重庆。

5、定时派送可选哪些时间?

“定时派送”不同于“当日达”和“次日达”等服务,而是将全天分为六个时间段,分别为:9:00—11:00,11:00—13:00,13:00—15:00,15:00—17:00.17:00—19:00,19:00—22:00,预约时间可准确到两小时以内。

各位亲们,如果您遇到了菜鸟裹裹丢件的情况,是可以去联系官方客服进行赔偿的,如果有保价的话就会按照商品的实际价格去进行赔偿,如果没有的话只能按邮费的三倍标准赔偿了。

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