拼多多电话怎么转人工客服?如何联系?

2021-10-13 互联网 暂无标签

我们在运营拼多多店铺的时候,很多卖家朋友会遇到一些问题,比如说活动规则,处罚申诉等等,需要寻求官方客服的帮助。那么拼多多商家怎么转人工?怎么联系客服?

第一步:打开拼多多,在拼多多首页中点击右下角的【个人中心】。

第二步:选择【官方客服】。

第三步:输入“人工客服”。

第四步:在对话栏中选择【在线咨询客服】,就会有客服小姐姐帮你解答问题了!

如何联系到客服?

1、微信上搜索拼多多并且关注微信公众号,进入微信公众号。

2、点击右下方按钮“平台客服”,选择“联系平台客服”。

3、点击键盘图标,在对话框内输入您的问题,等一会就会有客服人员进行解答和回复。

4、在线客服时间:9:00-24:00。然后可以进入拼多多app里面的个人中心,在我的消息中联系拼多多客服。

拼多多后台客服电话多少?

1、客服电话:400-8822528;

2、客服时间:9:00-20:00;

提醒一下大家拼多多的客服不是24小时都在线的哦,不管是线上的客服,还是电话客服,都不是24h随时待命的,所以平时大家联系的时候需要注意一下时间,并且尽量避免高峰段去咨询客户,因为在高峰段咨询客服回复会比较慢的。

如果大家在拼多多遇到问题的话,可以按照以上的方法去解决问题,一般来说,客服都是向着消费者的,但是大家要记住客服的上班时间,不要在下班时间打电话或者在高峰段咨询客服,因为这样都是回复很慢的。

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