京东生鲜怎么退货?发货了可以退吗?

2021-09-14 互联网 暂无标签

在中,基本什么产品都是有卖的。除了可以购买到日常用品以及智能产品以外。还可以购买到生鲜哦。生鲜产品可以到京东生鲜上面购买,一些消费者想知道京东商城购买了后怎么申请退货。

你的快递到了可以选择拒收,如果是三方的快递就直接拒收或者几天不去取自动退回,如果是京东自营的话自提服务那就三天不去取会自动退回仓库,你也可以联系京东客服进行退货处理。

生鲜电商解决了食材的地域性问题,打破了原产地销售的模式,但也对、物流渠道、售后保障提出了更高的要求。生鲜食品在运输途中产生的损耗,相较于一般传统超市的生鲜损耗5至8个点,生鲜电商企业更高。实施7天无理由退货,有可能扩大生鲜商品因挤压、腐烂等原因造成的损耗。京东生鲜的退货目前还没有消费者说可以7天无理由退货的。但是如果买到不新鲜的食品可以赔付。

就是如果消费者购买的商品出现化冻、腐烂、漏液、包装损坏等问题,京东配送员立即现场进行处理。此外,京东生鲜已推出“优鲜赔”服务,消费者在签收商品后发现有损坏,可在签收后48小时内线上提交售后申请,京东生鲜将在100分钟内快速响应,无需返还商品即可享受相应赔付。即刻赔服务最高赔付的金额是50元,超过上限的,配送员无法立即赔付,需联系生鲜客服处理。

虽然是可以去退款,但是有个问题需要大家注意下,如果你经常无辜退货,那么很多商家可能会把你拉到黑名单里面,毕竟生鲜产品退回去之后基本上就不能二次销售了,大家一定要注意!

想要退货的话是必须要符合条件的,并不是7无理由退货哦。在有的情况下是不可以申请退货的,所以各位京东用户还需要注意一下。其实相对别的平台来说,京东平台的服务方面还是非常不错的。

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