京东商智商家层级在哪查看?常见问题分享

2021-09-11 互联网 暂无标签

商智助力商家经营数据成长,基于成交金额划分店铺级别,自上线来为商家朋友们带来了良好的行业参考。那么为了使店铺层级判定体系更为综合,京东平台综合商家各指标,制定了全新的商智商家层级。

商智商家层级将基于商家近30天经营规模、服务体验、用户运营、营销推广等维度综合评估。商家可通过各个模块下每个指标的表现,了解自己店铺在同行同层中的水平,定位问题。为使商家适配统一规则,未来各产品将统一使用商家层级。

商智商家层级将助力商家朋友们清晰向上发展成长的路径!同时此层级体系将打通各链路,后续会有全新整合的平台资源、流量、权益的匹配扶持商家朋友们~

商家可以通过此产品明确当前的平台商家分层定位和成长目标,快速聚焦经营问题、了解清晰有效的成长任务,获得赋能的权益政策。其中,明确提升方向后,商家通过完成相应的成长任务,提升店铺运营能力。权益部分已于8月26日上线,您可登录商家成长中心查看您当前层级可领取的权益。

一、查看路径

查看路径1:商智商家版-首页-主题分析-核心指标-商家层级

查看路径2:

(1)京麦商家中心(shop.jd.com)— 首页店铺数据模块上方 — 商家成长中心

(2)二级界面直达:chengzhang.jd.com

常见Q&A:

Q1:商智商家层级与商智的店铺层级有什么区别?

A:商智助力商家经营数据成长,基于成交金额划分店铺级别。商智商家层级从综合维度出发,综合商家各指标,助力商家清晰向上发展成长的路径,同时后续会有较多平台资源、流量、权益的匹配扶持。为使商家适配统一规则,未来各产品将统一使用平台商家层级。

Q2、商智商家层级一共多少层?多久更新一次?

A:商家层级有L1-L6六层,其中L1是最高层级,每个周一更新。

Q3:为什么我的店铺没有【商智商家层级】?

A:由于您的店铺近期无动销,无法识别您店铺的主营类目,希望您积极解锁成长任务,尽快实现店铺动销哦。

Q4:我的销售规模很好,或者风向标非常高,为什么商智商家层级低于我的预期?

A:商家分层是平台推出的综合评级体系,无论是销售规模还是风向标都仅为维度之一,这种时候需要商家关注店铺当前的短板能力,结合成长任务针对性进行提升。

Q5:如何提升商智商家层级?平台能够给到哪些扶持?

A:商家可以关注成长中心的任务体系,按照平台的指引建议针对优化店铺,平台将提供清晰的成长任务、赋能的权益政策、流量扶持等帮助商家共同提升,其中赋能的权益政策及流量扶持会逐步上线,敬请关注。

Q6:我如何知道店铺所在层级的变化情况?

A:将按照商家本周一的层级结果与上周一作比较,向商家展示较上周相比的变化情况,分为上升、持平、下降三种状态。

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