京东预售商品可以退货吗?退货方法是什么?

2021-09-11 互联网 暂无标签

在的时候肯定会做预售活动,这时候消费者只要付定金就相当于定了这个商品,可是有些消费者付完定金之后又不想要了,那京东预售商品可以退货吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

京东预售是可以退货的,当然退货前也需要看下产品的情况,大多数产品是可以退的,部分除外,此外,在退货时尽量赶在发货前退,这样退货的速度会更快,如果是快递已经发出,只有等待拦截或者是送达后拒收。

退货方法是什么?

1.首先登录京东官网,在京东商城官网上登录自己的京东账号,点击用户名右边的“我的订单”,退货并提交原因,进入“我的订单”后,在左侧找到客户服务里面的返修退换货,点击进入退换货。

2.然后在返修退换货界面,查找到想退货的商品,在该商品下面点击申请,再点击退货,在服务类型中选择退货,并选择提交原因,原因可跟根据实际情况而定,在下面写上关于退货的问题描述。

3.最后一般是退货的原因,最好在描述附上一张商品图片,根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚,写完基本资料后,点击提交按键即可,等审核通过后,会向你发短信提醒,有工作人员上门取件,准备退货的物品并查询进度,需要准备好需要退掉的物品等资料,快递人员上门取件后,会给你一个退货单号,我们就可以在返修退换货界面里查看退货的进度了。

京东预售是可以退货的,在退货的时候,我们一定要跟商家沟通,沟通好退货才会顺利,不然肯定会影响后边的购物!好了,今天的分享到这里就结束了,希望文章能够给大家带来帮助!

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