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支付宝被冻结多久恢复?支付宝被冻结怎么解冻?

2020-10-14 互联网 暂无标签

现在人们对支付宝的依赖性是越来越强了,出门买菜用支付宝、水电缴费用支付宝、理财借款也用支付宝。支付宝给予了我们很多便利,这是大家都能感受到的,但是如果支付宝账户被冻结的话就会给我们带来极大的不便,被冻结的支付宝多久恢复?

根据支付宝官网服务大厅的提示,支付宝账户被冻结金额是办理特殊业务时候,本人账户中出现无法使用金额的现象,需要等待业务完成才能解冻正常使用。因此没有固定的时间。

怎么解冻?

1 、打开支付宝官网,输入您的支付宝账户和登录密码,点击【登录】。

2
、系统提示“您已要求暂停或终止支付宝服,如需恢复,请手机申请自助恢复”,如果您在主动申请暂停账户时留下了有效的手机号,那么可以选择【手机申请自助解冻】。

3 、输入您的支付宝账户名,再输入暂停账户时的手机号码,点击【下一步】。

4 、查看申请暂停账户时的手机上收到校验码,之后输入校验码并点击确定。

5、 支付宝账户恢复成功。

支付宝被冻结是何缘故?

1、账号未认证

支付宝用户如果没有通过实名认证,在收付款时如果金额过大,会被系统判断为风险操作,为了保障你账号的安全,支付宝会自主进入冻结的状态。

2、输密码时,多次输入错误密码

支付宝账户在长时间没有登录以后,会退回到登录界面,要求用户重新输入账户与密码。如果密码输入次数过多,那么系统会认为存在盗号的风险,因此冻结该账户。

3、支付宝账户异常

支付宝账户异地登录或者是网络环境不稳定,支付宝为了确保账户中的资金安全会冻结该账号。

4、有多个人举报账号

如果说使用支付宝账号诈骗被他人多次举报,支付宝经过核实之后,就会冻结账号。

5、主动要求冻结

如果账户被盗,支付宝用户可以主动冻结账户,当密码修改后能确保账户安全时,可以申请解冻。

6、支付宝交易有作弊之举

类似支付宝红包的这种活动,如果在交易过程中被系统认定存在作弊行为,不仅红包会被收回,情节恶劣的还有账号被冻结的风险。

生活中大部分伙伴都会正常使用支付宝,所以遇上支付宝被冻结的人是不多的。支付宝被冻结的伙伴也不要过于慌张,可以先自己主动申请自助解冻,如果此方法不可行,那就联系支付宝客服处理。

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