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淘宝国庆发货规则是什么?国庆包邮要求是什么

2021-06-03 互联网 暂无标签

即将就是9月了,距离国庆节小长假也渐进了,大家是不是很期待啦?国庆节也是商家促销节日,淘宝平台是肯定不会放过的哦,到时候会在国庆节举办很多的促销活动,大多淘宝用户们比较关注的是淘宝发货问题,下面介绍一下规则。

(一)天猫订单

2021年10月1日00:00:00至2021年10月7日23:59:59期间消费者付款的天猫平台活动商品订单,商家(虚拟类目*除外)须在72小时内真实发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则消费者可依据《天猫规则》“延迟发货”规则要求赔付。

(二)天猫国际订单

2021年10月1日00:00:00至2021年10月7日23:59:59期间消费者付款的天猫国际平台活动商品订单,跨境电商保税进口的商品商家须在96小时内真实发货,海外直邮及跨境电商集货进口的商品商家须在120小时内真实发货,并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则消费者可依据《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms》的“延迟发货条款规则”要求赔付。

(三)以下场景商家可按下述特殊要求另行处理:

1、定制商品发货时间,以商家详情页描述为准。

2、预售商品(定义详见延迟发货的规则与实施细则)以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。

3、已设置“预约配送”“定时送”的订单,发货时间以消费者选定的预约配送时间为准。

4、其他情形须遵守《天猫规则》“延迟发货”规则。

国庆节包邮要求是什么?

商家应当提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区)的包邮服务,以下特殊场景特殊处理:

1、以下类目下活动商品收货地为偏远地区*的,商家可不提供包邮服务:置地/升降晾晒衣架 、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油收纳柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、旅行箱类目。

2、以下类目下活动商品无需提供包邮服务,但应提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区及偏远地区)的包物流*服务:跑步机/大型健身器械、踏步机/中小型健身器械、自行车整车、电动车整车、基础建材、家装主材、机电五金、机械五金、劳保用品、电气控制、气动工具、液压/起重工具、乘用车轮胎、非乘用车轮胎、轮毂类目。

关于淘宝国庆节的发货规则就为大家分享到这里了,因为国庆节是个重大的节日,到时候消费额会增加很快,出现发货延期的情况也是正常的,各位淘宝用户需要理解一下哦!

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