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天猫商家营销健康中心是什么?入口在哪?

2021-05-28 互联网

商家营销健康中心是商家营销风险资损防控平台,可以防控因营销让利过度而引发的资损。您如果优惠活动错设、多设导致商品的到手价低于成本价,系统会自动计算并通过千牛工单、钉钉、电话外呼等渠道给您发送风险预警,您在收到预警后可以进行风险整改。

一、工具入口

商家适用范围:

淘宝、天猫、天猫国际全部商家,均免费使用。

工具路径:

商家中心(卖家中心)-营销工具中心-营销健康中心

也可保存系统链接直达:https://aliyx.tmall.com/frame?spm=a21y7.12701734.0.0.2a075252oUjvMP&url=https%3A%2F%2Fsmf.taobao.com%2Frisk%2Frisk.htm

二、使用教程

进入健康中心后台

①打开“千牛卖家中心”

②左侧菜单找到“营销工具中心”

③在店铺宝和优惠券的区块找到“营销健康中心”

三、设置商品资损价格

功能说明

为了更准确的判断资损风险,需要根据活动设置后的到手价A跟商品会产生资损的价格B(红线价)进行对比,价格A为系统根据消费者下单场景模拟计算的可能最低到手价,价格B需要您手动填写同时辅助参考系统的预测值

四、设置操作

设置店铺红线价

①点击“设置店铺红线价规则”

②设置店铺红线折扣,折扣公式:折扣率=当前优惠后最低到手价/当前商品的标价(标价为展示购买价格,非划线价)

设置商品红线价

①鼠标划到“详情”,会展示一个优惠明细浮层

②点击“去修改”,红线价格即您商品会产生亏损的到手价格

查看资损风险商品

全店风险商品:

进入健康中心,系统会默认呈现店铺内的风险商品,可注意进行风险核实

指定风险商品:

在搜索框搜索指定的店铺内商品(输入商品id)

查看资损风险明细:

鼠标划到“详情”,会展示一个优惠明细浮层,可以查看当前商品的到手价及优惠明细

修改资损风险活动:

①如果当前商品存在资损,需要调整优惠,则点击“去整改”

②整改页面点击对应优惠的“整改”按钮,即可跳转到对应的活动设置页面,进行修改。

③完成修改,返回后可点击刷新

④如果当前优惠无风险,不需要计入,可点击修改优惠计算范围

⑤可选择当前优惠不计算,或者当前商品不计算,操作后重新提交即可

⑥如果需要重新计算优惠,再次点击“修改优惠计算范围”重新勾选即可

重新刷新风险数据:

①返回健康中心首页,点击“我已整改,刷新数据”

②整改且刷新数据后,风险解除

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