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天猫揽收率如何查看?如何计算?

2021-01-26 互联网 暂无标签

关于天猫的揽收率,相信不少天猫商家们就很想知道,要怎么去查看这一方面的内容,还有计算方式有些什么呢,相信这块的问题都是大家想要知道的,下面让就让我们一起来看看这一方面的详细内容,具体的了解这些资料吧!

首先我们可以从淘宝的后台来查看天猫揽收率,从以下几个方面来看:

1、揽收时间:从买家支付开始(非点击发货)到物流详情显示为“已揽收/已揽件”等代表已揽收状态的时间。

2、揽收超时数是按照包裹维度指发货24小时后还未揽收的包裹数,与24小时揽收及时率考核订单为不同指标,不能直接对比数据,且揽收前退款的订单不纳入24小时揽收及时率统计,菜鸟管家和商家中心展示的揽收超时数据仅供参考(非考核明细),如对揽收超时率有疑问,请点此联系菜鸟核实。

3、ps:商家中心-待办事项-物流异常中-揽收超时统计的是3个月内的揽收超时数,而点击具体揽收超时数进入物流管家后台,默认展示近1个月的数据,两边数据存在差异,建议选择更长时间范围查看。

计算公式是什么?

1、24小时揽收及时率=近30天揽收时间早于或等于24小时(特殊情形下为特殊时间)的订单/近30天应揽收订单量。

2、近30天订单时间范围:当前时间的前32天至前3天支付的订单(货到付款订单则为下单时间)。

3、应揽收订单:是指按延迟发货规则发货时间要求的,若未完成揽收即构成延迟发货的订单。

4、特殊情形:使用预售工具/官方预售考核逻辑以工具设置承诺的发货时间前完成揽收,特殊时段(如双十一和春节、国庆节等)以天猫官方发布的调整发货时间公告为准。

以上就是关于天猫揽收率如何查看的相关内容了,相信大家看完后就知道要怎么去操作了。在用的过程中还要注意下上面的公式哟,按照和这个公式更能精准的得出揽收率。好了,相关的资料就介绍到这里了,希望可以帮助到大家哟!

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