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天猫国际最怕的投诉电话是什么?天猫国际怎么申请售后?

2022-06-24 暂无标签

网购已经成为大家生活的一部分,网购虽然便利可是也存在着一些弊端,比如商品质量不好,售卖假货等,这就导致天猫商家被消费者投诉,那天猫国际最怕的投诉电话是什么?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

一、天猫国际最怕的投诉电话是什么?

天猫国际最怕的投诉电话是12315。

天猫国际最怕的投诉电话是什么?天猫国际怎么申请售后?

二、天猫国际怎么申请售后?

第一步:在天猫国际的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。

第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向天猫国际进行咨询。

第三步:详细描述自己在天猫国际上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。

若与天猫国际发生纠纷,消费者应该如何维权?

1、尝试与天猫国际客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。

2、网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。

3、拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。

总之我们在维权的时候,一定要提供相关证据,并且如实的回答工作人员的问题,这样有利于我们维权成功!而作为天猫国际商家,也应该遵守平台规则,认真经营店铺,将客户服务好才能减少被投诉!

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