闲鱼退款是立即到账吗?不退款怎么办?

2020-12-28 互联网 暂无标签

闲鱼是阿里巴巴旗下的闲置交易平台,在这个平台,交易行为随时都在发生。当然有交易也会有退款,最近有小伙伴想知道闲鱼退款是立即到账吗?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

如果你有急速退款的话,应该是马上到账的,如果没有需要卖家同意后您才能够到账的。

不退款怎么办?

1、如果交易状态为“等待卖家同意退款协议”,那么自本退款单修改之日起15天内,若您的卖家不响应退款申请,系统是默认达成退款协议,按退款协议退款给买家的。

2、如果商家不同意退款,需要您提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证,并且详细说明交易情况和申请的具体内容,淘宝商城核实真实情况,帮助您完成退款处理。同时,您也需要关注退款超时,若卖家拒绝退款,您也需要在15天之内重新申请。

3、非商品质量问题引起的退货,如果是非消保店家,那么卖家是可以拒绝退货的。非质量问题引起的退货,如果是消保店家,需要负担往返运费;商品质量问题引起的退货,不管是否消保店家,都可以提供商品问题的图片上传到申请退货里,如果商家拒绝退款,继续申请退款就是了。

4、如果仍然僵持,满15天后,请淘宝售后介入。需要注意的是,只有满了十五天淘宝客服介入,并且如果第十五天忘记了申请售后介入,就需要重新申请退款后,重新等十五天才能让淘宝售后再介入。

闲鱼和淘宝相对说来还是有些不同的,很多产品都不能支持无理由退货,也很容易因为产品问题引发纠纷,所以,买家在闲鱼购物一定要谨慎。如果要退款,要好好和卖家商量,卖家同意后,一般三个工作日到账,但凡事也不需要太悲观,毕竟闲鱼平台是能很轻松找到在线客服的,之前的帖子也有介绍到,因此遇到问题,实在解决不了就找在线客服问问就好。

其实闲鱼退款不需要太多烦琐的步骤,只要你申请退款的话,商家同意之后,钱钱款在1-3个工作日就会退回到买家的账户。所以这一点大家可以放心!

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