天猫商家旺旺账户的子账号收费吗?如何操作?

2020-11-24 互联网 暂无标签

关于天猫商家旺旺账户的子账号收费吗这个问题,相信不少新商家或者想要在天猫上开店铺的准商家们都想要知道,那么,接下来我们就这一个问题具体的来聊一聊,来看看到底收费不收费,以及要怎么去设置,下面就让一起来看看吧!

首先来解决天猫商家旺旺账号收不收费的这一个问题,按照天猫规定,旺旺账户的子账户是免费的,一般这都是买家和卖家沟通的聊天工具,所以是不收费的,免费开放的。

接着来解决怎么去设置旺旺账户子账号的问题,大家一起来看看下面的操作步骤:

天猫子账号是提供工作效率想一种方式。旺旺子账号设置与管理,主要用于内部元的管理,为商家提供便捷的管理。子账号分流设置主要是指旺旺分流。

天猫子账号用于旺旺分流接单。当店铺生意特别火爆的时候和主旺旺聊天的人特别多时,可以启用子账号的分流功能,一部分咨询的人就会被分配到与子账号聊天。同时,如果得到主账号的授权,子账号可登录卖家中心帮助管理店铺如发货,退货的管理。

除此之外,各位还可以使用天猫子账号及设置账号分流,具体操作步骤如下:

主账号后进入,管理我的子账号管理后台,然后在开始设置。

找到旺旺分流,直接点入分流设置里面。在旺旺分流的主界面,可看到整个客服的组织结构,找到分流的账号,然后启用。若要进行分流分组设置或主账号分流设置,就选分流设置,即可跳转客服后台。

其实天猫商家在设置旺旺子账号时,也可以根据自己的需求来,并且对每个子账号可以设置不同的权限和功能,不管各位设置多少个旺旺子账号,都不需要收取任何费用。

所有,新商家们或者想在天猫平台上开店的准商家们,看完上面的内容,你们都不用担心设置旺旺账户的子账号会收费用哟,并且想要设置也可以参考上面的操作步骤来进行,设置过程十分的简单,相信大家都能够操作的,好了,就介绍到这里了哟!

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