淘宝3天不发货怎么办?要怎么操作?

2020-11-09 互联网 暂无标签

在淘宝上买东西会遇到各种各样的问题,比如买到假货,比如买了东西,卖家不发货,那么如淘宝3天不发货怎么办?相信这个问题有不少买家会想要进行了解,那么,下面就这一方面的内容我们一起来了解具体的资料,看看以后遇到这种问题要怎么处理吧!

一般定制的东西 如果店主有明文说明定制的物品发货时间需要几天时间的话那么你除了催他们快给你发货外就是只能等。

如果不是定制的东西甚至没有明文规定发货时间需要超过3天,那你可以直接申,
理由就是延迟发货,超过3天还没给你发货的,淘宝会自动扣他店主的保证金,赔偿你物品总价的百分之30—50的金额的 还得继续给你发货。

若卖家未在淘宝规定的七十二小时内发货(活动期除外),如果买家投诉了卖家,买家会得到相应的赔偿;未按约定时间发货,包括但不限于以下情形:

买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品:卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要求淘小二来帮助协商处理。

因此,淘宝3天不发货有赔偿吗,一般而言是不会有赔偿的,除非你进行了投诉,根据淘小二的处理结果,才有可能得到相关赔偿,但是过程、手续会比较复杂。具体退款流程如下:

第一步:进入退款管理页面,找到对应的交易查看退款详情,在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。

第二步:重新填写退款申请,并且上传相关退款凭证(点此查看交易凭证的有效性说明),点击“立即申请退款”,此时如果需要修改退款金额也是可以的。

第三步:积极联系卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。

因此,在遇到买了东西商家不发货的情况,按照上面的操作过程进行就可以了,所以遇到这种问题也不用慌张,只要立马采取行动解决问题就可以了,好了,这方面的资料就介绍到这里了,希望可以帮助到更多的需要了解这一方面内容的人。

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