开店遇到垃圾顾客怎么办?开店容易遇到的事情?

2020-11-09 互联网 暂无标签

现在越来越来多的人会在淘宝开店,但是开店的事情并不是很容易,其种最让店主头疼的就是遇到很难缠的顾客,同时还有更多的问题,那就一起了解一下具体的内容吧!

新人开店容易碰到的问题以及解决方法!

1销售经验欠缺,对顾客缺乏热情,工作中个人情绪较为浓重。

2对于当下的时尚流行敏感度过低,致使货品款式单一,色彩过于沉闷。

3在进货之前,没有对批发市场中货品的款式质量价格做详细全面的对比调查,导致前期部分货品在销售后出现质量问题以及部分货品的进价高出3-5元钱/双。

4进货前没有对进货数量,货品比例以及货款进行详细的统计控制,进货过程中缺乏理性思考,对于批发商推荐的所谓爆款没有进行理性分析,而是盲目听从,导致货品数量过多的出现款式色彩过于单一沉重,使消费者在进店后购买中的选择余地缩小,没有使消费者产生购买欲望。

5装修过程,对于装修市场不了解,经验缺乏,盲目听信装修公司,致使装修费用超出计划范围,导致后期流动资金匮乏,面临周转失灵的危险。

6个性冲动,固执,考虑事情不全面,把感情和工作混为一谈,没有及时为对方提出意见,对对方作出的欠佳决定没有及时进行阻止。

7懒惰,在销售过程中,没有积极主动的发现问题,总结经验教训,对于已经发现的问题,得过且过,认为没有大碍就没有及时的进行解决处理。

8面对淡季,压力过于沉重,甚至灰心慌乱,没有认真思考改如何度过淡季以及如何对即将迎来的旺季作出新的销售计划和营销方案,而是采取想逃避的态度,丧失信心。

1空闲时间多涉及关于营销方面的知识,不把个人情绪带进工作中,对于进店的顾客都要做到笑脸相迎,让顾客觉得温馨随意,但也不要过于殷勤,导致顾客反感而离开。

2经常翻阅各种时尚杂志时尚网站,经常留心不同年龄阶段的女性的装扮习性,对于当下的时尚流行因素要铭记于心。

3进货前,一定要多走多看多问,对每个批发商铺中的货品的款式质量价格要进行比较,再觉得去哪家拿。

4进货前对进货数量和货品比例要作出统计,对货品的色彩比例、款式比例、后跟的高度比例以及货款要严格控制。拿货的时候要冷静,不要盲目听从导购的推荐,要考虑货品是不是符合自己鞋店的风格。拿货前一晚要保证充足睡眠,不要在进货过程中精神疲倦影响思考作出正确选择。

5对于看准了想要下订单的鞋子,要亲自上脚试穿,保证上脚效果以及上脚舒适度。

6货品摆设要新颖,色彩合理搭配,让顾客有琳琅满目的感觉,使顾客产生购买欲望。

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