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双十一定金付了可以退吗?双11付定金后怎么退定金

2020-10-31 互联网 暂无标签

双十一预售第一波已经上线多日了,大家都支付了定金了吗?双十一定金付了可以退吗?双11付定金后怎么退定金?下面我们就一起来看看。

双十一定金付了能否退定金分为两种情况:

一是、支付定金后,因买家自身原因导致未如期支付尾款,或买家申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定非卖家责任的,这种情况下定金均不退还。

二是、支付定金后,因卖家原因导致买家未如期支付尾款的,卖家应退还定金,并向买家补偿与定金同等金额的价款。

淘宝双十一预付定金,付尾款后,商品不想要了,但是商品是可以七天无理由退换的,这种情况下定金是会退的。定金不能单独申退,需要在支付尾款后进行全额退款,全额退款就包括了定金和尾款。若在尾款支付未结束前,消费者可以申请退定金,商家操作退款后定金会自动退回。若是尾款支付已经结束了,而还没有支付尾款的,则定金会会打到卖家账户,且无法线上申请退定金。

买家支付定金后卖家取消或调整承诺优惠导致尾款价格上涨,若买家如期支付了尾款的,卖家须依据承诺履行优惠,否则按照《天猫规则》“违背承诺”规则处理。买家支付定金,并如期支付了尾款,若因卖家延迟发货导致交易未能实际履行的,除须返还定金并向买家补偿与定金同等金额的价款外,还需按照《天猫规则》及相关规则处理。

一般情况下商家规定消费者预付定金后,必须在规定时间内支付尾款才能享受价格优惠等,而实际却存在规定时间内消费者无法付款,预售定金不予退还等问题。建议消费者在缴纳“预售定金”前一定要详细了解营销活动细则,并注意留存营销活动页面和商家承诺页面截图等资料,不要未看清规则,随意下单。

大家也可以支付尾款之后再申请全款退款,注意,在11月11日当天是不支持申请退款,所以11月12日第一时间去申请退款即可!

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