2021年天猫双11发货要求是什么?

2021-09-17 互联网 暂无标签

每年的双十一许多小伙伴们都担心货发的非常慢,而且许多快递公司都会出现爆仓的情况,快递会丢失等等,所以为了避免发货慢的情况,天猫对于双十一发货是有要求的,那么2021年天猫双11发货要求是什么?

2021年天猫双11发货要求是什么?

1、天猫订单。2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59期间消费者付款的订单,商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后48小时内须有物流更新记录;

2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期间消费者付款的订单,商家须在2021年11月16日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后48小时内须有物流更新记录;

商家完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫物流时效管理规范》处理。

2、天猫国际订单。2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59期间消费者付款的跨境电商保税进口订单,商家须在11月05日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录。

2021年11月01日00:00:00-2021年11月05日23:59:59期间消费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口订单,商家须在11月08日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录。

2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期间消费者付款的跨境电商保税进口的订单,商家须在2021年11月16日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录。

2021年11月11日00:00:00-2021年11月15日23:59:59期间消费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口的订单,商家须在2021年11月18日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录。

商家完成发货后需确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫国际服务条款规则》“延迟发货”规则处理。

3、定制、预售及其他特殊情形等需商家与消费者另行约定发货时间的以《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》规定为准。

由于双十一的订单量非常大,所以拍下的商品必须是有库存的,为了保证双十一服务的质量,根据境内境外都做了不同的要求的,相信商家是能够做到的。

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