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618能不能价格保护?保护规则是什么?

2021-04-06 互联网 暂无标签

大家在618活动购买商品的时候,最担心的就是商品降价。谁都不希望刚买的商品过几天就降价了,感觉自己花了很多冤枉钱。那么天猫618活动期间能不能价格保护?

一、618能不能价格保护?

618商品是可以申请价格保护的,首先找到需要价格保护的商品,进入交易订单详情页面,如果买家还没有确认收货的,那么点击退款或是退换,如果该商品是已经确认收货了,那就点击申请售后选项,然后选择“价保”,最后根据页面提示来操作就可以了。支持价格保护的商品一般来说有15天的保价。

二、价格保护规则是什么?

1、正常流通的商品在短期内不会出现成本的大幅上升或骤然下降,为倡导诚信经营、避免先涨价后降价导致消费者对卖家的促销行为产生质疑,要求参加2020年天猫618活动的商品,在活动预热期不得大幅提价。

2、商品在管控时间内的销售价格不得低于天猫618活动当天最低的销售价格,如果排查到卖家的商品销售价格违反天猫618活动要求的,天猫会将此情形列入今年618活动的不诚信行为管控范围,并对天猫店铺采取警告、降级、清退活动等管控措施。

3、如果商品仅参加其中一个波次活动的,那么该商品的价格保护期为该波次活动结束后的15天; 如果商品参加多波次活动的,那么价格保护期为该商品所参加的最后一波活动结束后的15天,参与预售活动的商品保价其是预售正式活动结束后15天。

4、如果已价保补差的订单发生售后退款,最大可退金额须扣除价保补差金额;已申请过全额退款、退货退款的订单是无法申请价保补差的。支持价保的商品仅可成功获得一次价保补差,订单没有发货,是无法发起价保补差申请的。

有价格保护标识的商品都是可以申请的,有些商品是例外。商品没有发货或者已经确认退货退款的是不可以申请价格保护的,如果卖家不同意买家的价格保护申请,那么可以让淘宝客服介入。

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