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天猫双11购物季定金可以退吗?双十一预售规则是怎样的?

2020-10-10 互联网 暂无标签

在双11活动的第一波就是预售,今年的淘宝、天猫、京东都会先举行预售,这期间大家就可以提前支付定金,预售期间相对于正式期会便宜一些,或者多一些赠品,每一款都是预售的状态,都需要先付定金。这个定金可以退吗?我们一起来看看!

Q:淘宝天猫双十一预售商品的定金可以退吗?怎么退呢?

A:亲,由于您定金支付完成,商家则有责任及义务为您保留您预定的此件商品,此订单交易过程中不允许商家将您预定的商品重复销售,若您单方面取消交易,会造成商家商品滞销及资损的风险,故定金退款事宜需要您与商家协商处理;

若协商一致,请您先行确认订单状态:

1、订单未付尾款交易进行中,请联系商家点击【同意退定金给买家】的按钮来开通退定金入口后,在您的订单详情页面中会出现退款入口。需要您在付尾款超时前及时申请退定金,申请后系统会自动同意给您退定金。

2、订单未付尾款交易关闭后,订单将无法开通退定金入口,建议您联系商家可通过支付宝转账退款。

3、订单已付尾款,您可在已买到宝贝页面点击【退款/退货】提交全额退款申请。

温馨提示:

若协商不一致,由于给付定金方(消费者)单方面取消交易,收受定金方(商家)若不同意退还定金,则给付定金方(消费者)无权要求退还定金。具体依据《中华人民共和国担保法》第六章第八十九条。

通过对上面内容的了解,大家应该清楚2020年天猫双十一预售活动缴纳的定金是不可以退回来的,除此以外,不同的商品可以参加的满减活动,各位消费者们想清楚了再去缴纳这个定金哦!

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