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双十一多久确认收货?双十一发货相关问题解答

2020-10-08 互联网 暂无标签

很多人在淘宝平台购物收到商品了以后,没有确认收货的习惯,但是淘宝平台会有自动确认收货的规定,淘宝双十一活动期间,多久淘宝平台会自动确认收货呢?下面我们一起来了解一下吧。

双十一自动确认收货时间如下:

11月11日00:00:00到11月17日23:59:59付款的天猫实物订单:

1.卖家发货方式为EMS或快递,系统自动确认收货时间从10天延长到15天。

2.卖家发货方式为平邮,系统自动确认收货时间依然是30天。

若您在自动确认收货时间前未收到货物:

1.您可在离确认收货超时结束还剩3天时,申请延长收货时间,您只有1次的延长机会哦。

2.您可及时联系卖家,由卖家帮助延长收货时间。

3.您也可及时申请退款,避免钱货两空哦。

双十一发货相关问题解答:

1、双11活动期间买家拍下订单不付款什么时候会关闭订单?

亲,买家拍下订单不付款,在72小时后关闭订单。

2、双11活动期间发货时间有什么特殊要求?是72小时吗?

亲,不是72小时。2020年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期间买家付款的订单,商家(虚拟类目*除外)须在最晚2016年11月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,且确保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫国际商品按照“天猫国际规则”)。

3、活动期间支持货到付款吗?

亲,为确保消费者在活动期间能快速收到活动商品,提高商家的交易效率,活动期间活动商品不支持货到付款(处方药、OTC药品除外),请您注意哦。

4、没有参加双11活动的商家,发货时间有调整吗?

亲有调整的,2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期间买家付款的订单,商家(虚拟类目*除外)须在最晚
2016年11月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件,且确保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫国际商品按照“天猫国际规则”)。

各位淘宝用户们,如果您没有确认收货的习惯也没有关系,因为到了规定的时间后,系统会去自动的确认收货哦,如果没有收到商品,但是系统确认收货了就得另当别论了。

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