淘宝保价双11是什么意思?怎么申请保价?

2020-09-29 互联网 暂无标签

淘宝双11有很多保价的活动商品,商品保价的话一般在商品页面会想消费者说明。同款商品同个价格,购买有保价的那款会更加划算,说了这么多,那保价双11是什么意思?小部分伙伴可能还不明白,所以下文也会简单介绍。

您在双十一前买的物品,如果下完订单后在双十一物品价格发生了变化,您可以申请价格保护,申请后,卖家将如数退还您所购买的物品与双十一价格相比多付的货款到您的账户。

双十一保价也可以这么说就是双十一购物节的价格保护。允许消费者在发现已购买的商品价格下降后,申请获得差价补偿的一种机制。

国内大小电商平台,都有类似的价格保护政策,流程也都大同小异,都是消费者在购买商品后的一定时间内,如果发现该商品出现降价,可以自行申请价格保护。

对于双十一这样全民级的购物节,如果只是简单的事后价格保护,可能用户并不能满意,而且很有可能会影响到双十一的效果。

所以做出措施来确保用户不会因为降价而产生差评,锚定双十一价格,确保双十一当天价格最低。让用户能够在双十一当天尽可能享受最大的福利。在一定时间周期内,控制价格波动幅度。这样,即使用户没法在双十一当天购物,也不会因此损失太多。

怎么申请保价?

【1】登录淘宝APP,在“我的订单”中点击价保期间内降价的商品订单,进入商品订单详情页面;

【2】还没有确认收货的订单点击“退款/退换”,已经确认收货的订单点击“申请售后”;

【3】点击“保价”,根据页面提示申请补差,淘宝系统会根据价保规则判定是否符合补差;

【4】差价将直接退入买家支付宝账户中。

以下几种情形不是不支持保价的:

1、若活动商品参与了买就返、预售玩法不支持价保,不展示价保标识。

2、活动后价保期内,通过以下玩法或工具产生的优惠造成的商品出现降价的情形,不在价保补差范围内:

1)聚划算、淘抢购:即除双11外的其他特殊大型营销活动的价保期内若同一商品在聚划算、淘抢购出现更低的成交价,不在价保补差范围内。

2)限时限量超低价优惠,如聚划算/淘抢购/大型营销活动中官方组织的前N件优惠玩法、秒杀、洋葱盒子试用、免费试用、U先样品试用、积分许愿池、平台组织的新人专享优惠、赠品、聚划算限时秒杀玩法、聚划算客户端分时秒杀玩法等。

3)预售、购物券(日常)、购物券-品类券、购物津贴、88vip付费会员黑卡、天猫积分、淘金币、红包、区域优惠、渠道优惠、中国大陆以外地区promo
code优惠、国际直营-环球转翻乐、品牌兑换卡、信用购、新零售线下订单等。

事实上,价格保护是淘宝为了维护消费者权益要求卖家设定的。如果在保护期内商品价格低于活动价格,那么买方就可以投诉卖方,获得自己的合法权益。我不得不说,这是非常贴心的!

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