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双十一退款后红包延长有效期吗?双十一发货要求是什么?

2020-09-29 互联网 暂无标签

大家应该都在双十一当天购买过商品,双十一活动非常多,其中最常见的应该就是使用红包了,但是双十一也会出现退款的情况,那么你们知道双十一退款后,红包可以延长有效期嘛?

一、双十一退款后红包延长有效期吗?

双十一退款后红包不会延长有效期,退款成功,双十一红包会返回到账户,在有效期内可以正常使用。

二、双十一发货要求是什么?

1、天猫订单(预售订单同样遵循该发货规则):

(1)2020年11月01日00:00:00-2020年11月03日23:59:59期间消费者付款的订单,商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后24小时内须有物流更新记录;

(2)2020年11月11日00:00:00-2020年11月14日23:59:59期间消费者付款的订单,商家须在2020年11月17日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后72小时内须有物流更新记录;

(3)2020年11月15日00:00:00-2020年11月18日23:59:59期间消费者付款的订单,商家须在72小时内发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后48小时内须有物流更新记录;

商家(虚拟类目*除外)完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫物流时效管理规范》处理。

2、天猫国际订单:

(1)2020年11月01日00:00:00-2020年11月03日23:59:59期间消费者付款的跨境电商保税进口订单,商家须在11月05日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录。

(2)2020年11月01日00:00:00-2020年11月05日23:59:59期间消费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口订单,商家须在11月08日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录。

(3)2020年11月11日00:00:00-2020年11月14日23:59:59期间消费者付款的跨境电商保税进口的订单,商家须在2020年11月17日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录。

(4)2020年11月11日00:00:00-2020年11月15日23:59:59期间消费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口的订单,商家须在2020年11月19日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录。

商家(虚拟类目*除外)完成发货后需确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫国际服务条款规则》“延迟发货”规则处理。

3、定制、预售及其他特殊情形等需商家与消费者另行约定发货时间的以《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》规定为准。

4、天猫预售商品发货时间遵循现货商品“发货要求”,但特定类目发货时间要求另有规定。

双十一的红包使用规则需要大家去了解的,双十一的红包是没有办法延长使用期限的,大家必须在有效期内使用完,不然就会作废哦,所以大家自己留意一下官方推出的要求,不能错过了红包的使用期限哦!

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