天猫双11购物季将分为2个售卖周期:2020年11月1日-10日,11月11日

2020-09-07 互联网 暂无标签

现在到11月1日有1个半月时间左右,这时候也是历届双11公布招商时间和活动时间的时候了,2020年的双十一活动由以前的1天变成了2个销售阶段,阿里巴巴集团副总裁、天猫平台运营事业部总经理刘博在一次峰会上透露,今年天猫双11,将升级为购物狂欢季,而不再是大家熟悉的购物节。

具体上,“购物季”将分为两个售卖周期:11月1日-10日,11月11日。

这个调整看起来很小,但很有意味:

从对垒的角度来看,天猫双11和京东11。11都将是11天了,这回,在GMV的对比上,双方的口径差异,越来越小,都是一样的时间,一样的周期,一样的购物季;

从实用的角度来说,这样的调整将会更有利于消费者的购物体验,商家的促销安排,也更有利于物流企业的配送。

每年双11,都是天猫和京东的较量场(当然,618也是)。

天猫双11是统计一天的GMV,但是包含退换货,预售一个月左右;

京东的11。11业绩是累积11天的下单金额。

但是,外界哪管得了那么多的细节,只管对比两者公布的数据,或者只认可自己喜欢的平台的数据,每次都争吵的面红耳赤不可开交。

关键,这两家的数字还咬的特别紧:

天猫2020年双11GMV:1682亿;

京东2020年双11下单额:1598亿;

相差84亿。

天猫2020年双11GMV:2135亿:

京东2020年双11下单额:2044亿:

相差91亿。

天猫2020年双11GMV:2684亿:

京东2020年双11下单额:?

天猫2020年双11购物季GMV:?

……

基本上,京东每年双11的业绩,跟天猫双11的GMV,在数字上,差了一个年度。

本来外界以为,今年京东双11的成绩,应该跟去年天猫的业绩差不多,但是,今年天猫忽然换了个玩法,由1天的业绩,变成11天的业绩了。

变成11天的一个好处是,省得外界可以轻易预测天猫双11的业绩。

去年双11后,有人翻出四月份的一条微博,该博主用一条回归曲线预测出,当年淘宝(天猫)双十一的GMV在2675到2689亿之间,还预测了2020淘宝双11GMV在3273亿到3301亿之间,2021淘宝双11GMV在3930亿到3990亿之间。

这个预测据后来被辟谣是伪科学,利用了公众对统计建模的不了解。但是,有这么一个事情存在,总归是膈应人,如果今年的GMV增长真的落在了那个区间里,恐怕又会被炒作一轮。

不过,根据阿里大数据的能力,以及资源投放的决心,应该可以保证一定的增长速度,但如果增长速度被剧透了,那从各方面来看,都会很被动,每年双十一晚上,调动全网猜数字的乐趣就没了。

今年这一调整,变成了11天的GMV,就有新看点了。

双11当天的数据,可能不再公布,毕竟延长到11天之后,会提前释放消费储能,商家也可以更从容的安排促销节奏。

对天猫来说,累积11天的销售额,可突破数字期待,打破大家对电商增长天花板的印象,比如今年双11大家的期待是3000亿,但变换成11天的统计口径后,很有可能突破6000亿(具体计算方法,欢迎来调皮电商的社群交流,就不在这里嗦了),虽然大家都知道阿里年度GMV都破一万亿美元了,但是双11的局部数据能突破6000亿,又会成为一个爆炸性的话题。

就跟618一样,2020的618大促,天猫也是公布了促销季的数据6982亿,不过,这个数据是5月25日到6月18日,25天的GMV,这次是11天,具体会是多少,我们也不得而知。

但是不管怎么样,大家对GMV的关切,不必过于在意。

前段时间,有媒体指出拼多多GMV数据有问题,说是疫情之下,有些退货被统计了进去,但后来拼多多回应称,自己的数据完全没问题,退换货是正常现象,统计口径与阿里京东一致。

这段关于GMV的吵架,其实反而给大家又一次科普了GMV只是一个参照指标,不是严格意义的财务指标,阿里京东拼多多都是上市公司,不可能在非财报时间公开财务数据,只能公开一些参考指标来表达自己今年的业绩是很不错的,如果哪一年不公布了,反而让大家觉得“是不是增长形势不好啊?”

所以,各大电商平台总归是要公布一个数据,既能回应大众的关切,顺势营销带好节奏,也能避免泄露财务机密。

对于我们这样一个习惯了高增长的国家,如果忽然某些增长指标不公布了,估计大家也不习惯。

从实用角度来看,把一天的促销,分散成11天,这无论是对商家,还是消费者,都是好事。

京东之所以采用购物季而不是购物节的统计方式,也是因为他们以自营为主,如果所有的订单集中到一天爆发,他们的自有物流是应付不过来的,他们是根据自己的实际情况,分散成十几天,后来发现,这种做法反而拉动了用户持续的消费热情。

天猫有没有学习京东我们不知道,但是现在分散成11天之后,商家避免毕其功于一役,肯定是好事。

每年的双十一,都有商家因为组织工作出现纰漏,导致双十一没有做好,从而整年的销售都很被动,因为双十一库存备的太深,一旦没有做好,后续半年都在消化库存,产品上新都会受到很大影响。

现在有11天,就不用绷得太紧了,预热期,第一波销售期,第二波销售期,容错率更高,商家的负担也更轻了。

对物流配送,更有好处,根据阿里2020财年GMV(2020年后三个季度和2020年一季度)65890亿的数据,平均下来,每天的GMV是180亿,而天猫双11购物节一天的GMV是2684亿,这一天的销量是平时的15倍,这对物流配送体系的挑战是巨大的,尽管当天会增加车辆与人员,但带来的用户体验依然不好,通常情况下,要一两个星期才能发完全部快递。

今年变成购物季,平均到11天之后,快递物流不用紧绷,快递员不用拼命,错配减少,也会极大改善消费体验。

本来,一个月的消费累积到一天,人为蓄单造成拥堵,就是有利有弊的。

有利的是营造了一个全民消费的狂欢节,让更多人知道并且愿意电商购物,培养了用户的电商消费习惯,这是好事;不利的是造成了人为拥堵。

现在,中国电商用户规模已经快到顶了,该普及的已经普及了,中国不但是全球最大消费国,也是全球最大网络购物国,到这个份上了,再人为制造拥堵,已经失去了当初的意义。从这个角度来看,“老版”双11购物节已经完成了它的历史使命,确实应该根据时代的需要,做出一些改变了。

从1天升级到11天,不变的是消费盛宴,变的是消费体验。我们期待并祝愿,2020年的11。11,所有平台和商家,都能做一个更好的购物狂欢季,推动中国电商,走向一个新的时代。

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