天猫双11退货会退定金吗?淘宝预售定金如何退?

2020-06-13 互联网 暂无标签

现在天猫双十一预售模式大家都不会陌生了,这种预售支付定金模式会比普通支付方式会便宜不少,这也是为什么这么多人喜欢参与预售模式的原因。不过也有买家在收到货之后想要退货退款的情况,那么双11退货会退定金吗?淘宝预售定金如何退?

今年的双十一在玩法上依旧延续了去年的双11购物津贴满减、超级红包等活动,另外还有预售模式也依旧成为今年淘宝双十一预热的主要方式,大家都知道参与预售定金的宝贝会比平时大家购买的要便宜不少,并且还可以参与淘宝官方满减活动,但是,支付了定金之后后悔了,到底能不能退定金,成为了大家最为关注的问题。

其实在预售商品的介绍上,已经有了关注退定金的规则,如果是买家返回值想要退定金的话,是不支持退款的,也没有申请退款的入口,不过建议大家可以先支付尾款,然后再申请退款,这时候的订单就已经转变为普通订单了。

如果大家已经收到货之后想要退货的话,如果是商家产品的问题,是完全可以申请退货退款的。收到货就意味着已经是支付了尾款的了,所以此时订单已经是普通订单了,大家申请退款的话,退款金额就是包含了定金的。

如果产品本身没有任何问题的话,要先看宝贝是否符合七天无理由退还货,因为预售的部分商品是不支持七天无理由退换货的,所以建议大家先和商家沟通,有些商家还是比较好说话的,同意之后也可以申请退货退款。

另外需要注意的是,有些是定制商品或是定制服务,这类订单即使在平常订单中也不能随意退货的,双十一预售付了尾款后也不能操作。所以如果大家在支付定金或者下单的时候还是需要仔细考虑的。

淘宝预售定金如何退?

如果大家在支付了定金之后不想要的话,可以先和商家沟通解决,看商家是否同意退定金,如果商家同意的话,会把定金退还到大家当初支付的账户中,如果商家不同的话,这里是没办法的,因为官方明确规定不退定金。

所以大家在购买双11预售定金类宝贝,一定要仔细考虑,不然不仅给商家带来麻烦,也给自己带来很多不便,另外付了定金的宝贝记得及时支付尾款,不然系统会自动把定金打给卖家,这时候真的就没办法申请退款了。

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